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Vom Problem zur Lösung
Der Wettbewerb um Kunden und Marktanteile verschärft sich und definiert sich zunehmend über den Preis, während die Kundenloyalität sinkt.
Häufig stellen wir fest, Kunden erhalten aus Versicherungsfällen Leistungen, die nur auf dem Papier schön aussehen. Die ausgeführten Reparaturen oder Sanierungen sind schlecht bis miserabel ausgeführt.
Es werden minderwertige Materialien bis hin zu nicht abgesprochenen Einbauten durchgeführt.
Unsere Partner helfen Ihnen beim Schadenmanagement
Versicherungen kennen diese Problematiken. Unzureichend ausgeführte Arbeit führt gleich zum Versicherungswechsel.
Deshalb werden diese Regiekosten von vielen Versicherungen meist übernommen.
Was können wir mit unserem Team besser
Wir schreiben Qualitätsstandards fest und kontrollieren die Ausführung der Handwerksarbeiten.
Die vereinbarten Standards und vermeiden dadurch Pfusch. Wir bieten unseren Kunden für die Arbeiten des Handwerker volle Unterstützung.
Das schützt den Kunden vor Streit mit Handwerkern und auch davor, bei einer Insolvenz des Handwerksbetriebs keine Ansprüche mehr stellen zu können.
Der Kunde spart also Zeit und Aufwand, hat nur einen Ansprechpartner und kann die Lösung seines Problems an den Versicherer delegieren.
Er muss auch die Reparaturen nicht vorfinanzieren, denn die Handwerksbetriebe rechnen direkt mit uns ab.
